Operations Manager:in (m/w/d)

Vollzeit

SMARTVÉLO ist ein stark wachsendes Unternehmen für nachhaltige E-Mobilitäts-Lösungen. Wir entwickeln E-Bikes, die den urbanen Alltag revolutionieren, und setzen auf höchste Qualität sowie exzellenten Service. Werde Teil dieser Vision!

Als Head of Operations (m/w/d) arbeitest Du mit Leidenschaft an der Entwicklung unseres operativen Geschäfts. Du verantwortest den Ausbau des Servicenetzwerkes und hebst die Prozesse und Strukturen auf’s nächste Level. Mit deiner Energie steckst du deine Kollegen an bestmöglich zu performen. Du bist der Motor und gehst voran. Dein unternehmerisches Handeln, deine intrinsische Motivation und innovatives Denken spiegeln sich in deiner Arbeit wider.

Das bieten wir Dir:

• Wettbewerbsfähiges Gehalt
• Zwei zusätzliche Feiertage: Heiligabend & Silvester
• Keine Wochenendarbeit und keine Urlaubssperre
• Hochwertige Arbeitskleidung
• Modernste technische Ausstattung (iPhone & Lenovo Laptop)
• Regelmäßige Feedbackgespräche zur Weiterentwicklung
• Ein Team, das für Qualität und Sicherheit steht
• Einen Platz in einem stark wachsenden Unternehmen aus Köln

Das sind Deine Aufgaben:

• Du setzt Expansionsstrategien auf und besichtigst geeignete Locations
• Du kümmerst dich um die Standorte von SMARTVÉLO und bist in stetiger Kommunikation mit unseren Kund:innen
• Du trägst die Werte von SMARTVÉLO nach innen und nach außen und stellst sicher, dass wir alle Stakeholder und Schnittstellen auf das stetige Wachstum vorbereitet sind
• Du bist meistens vor Ort und sorgst dafür, dass die Abläufe und Qualitätsstandards gewährleistet sind
• Du bist das Bindeglied zwischen den Außendienstler:innen, Kund:innen und der Geschäftsführung und sorgst für die operative Exzellenz
• Du erarbeitest eigenständige Budgets und verantwortest diese

Dein Profil:

• Du bringst Berufserfahrung in einem skalierenden Unternehmen mit
• Deine Motivation steckt Mitarbeiter:innen regelrecht an
• Du denkst innovativ, strategisch und bist immer einen Schritt voraus
• Du bist prozessorientiert und schaffst es immer den Überblick zu behalten
• Du hast erste Führungserfahrung und ausgezeichnete Fähigkeiten im Stakeholder Management
• Du bringst Flexibilität, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit mit
• Du arbeitest selbständig und hast den Anspruch an erfolgreiche Zusammenarbeit im Team
• Du hast ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
• Deine Englischkenntnisse kannst Du in Wort und Schrift sicher anwenden
• Du beherrschst MS Office Produkte

Du willst nicht nur einen Job, sondern etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir freuen uns auf dich – make it ride!

Dein SMARTVÉLO Team